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Cómo trabajamos

Cada intervención parte de un diagnóstico medible y termina en resultados que se pueden comparar, no en una charla motivacional aislada.

Cuatro etapas

  • 1. Diagnóstico

    Medimos el punto de partida: riesgo psicosocial, clima, eNPS, rotación y ausentismo. Escuchamos a la gerencia, a los líderes y a los equipos.

  • 2. Priorización

    Cruzamos los datos por área, cargo y tipo de liderazgo para decidir dónde intervenir primero y con qué objetivo.

  • 3. Intervención en dos frentes

    Acciones con la organización (liderazgo, políticas, procesos) y con las personas (acompañamiento, autocuidado), coordinadas en un mismo plan.

  • 4. Medición del impacto

    Repetimos la medición, comparamos con la línea base y ajustamos el plan. Entregamos evidencias para el SG-SST.

Lo que nos guía

  • Datos antes que opiniones

    Las decisiones sobre cultura se toman con indicadores, igual que las financieras.

  • Las personas en el centro

    Confidencialidad, respeto y espacios seguros para hablar.

  • Cerca de la operación

    Las intervenciones se adaptan al ritmo real de la empresa, no al revés.

  • Cumplimiento como base

    La normativa es el piso; nuestro objetivo es una cultura que retenga talento.

Indicadores que acompañamos

  • Nivel de riesgo psicosocial intralaboral, extralaboral y estrés, por grupo.

  • Clima organizacional y eNPS.

  • Rotación voluntaria por área y por líder.

  • Ausentismo y sus causas asociadas a factores psicosociales.

  • Percepción del liderazgo antes y después de cada programa.

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Cómo trabajamos: diagnóstico y medición | Luvigroup