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Confianza

Uso responsable de la inteligencia artificial

El asistente del chat de este sitio usa inteligencia artificial. En temas de bienestar eso exige reglas claras: estas son las nuestras.

Nuestros principios

  • Transparencia: usted siempre sabrá cuándo habla con una IA.

  • Supervisión humana: la IA orienta sobre nuestros servicios y agenda; no hace evaluaciones, diagnósticos ni acompañamientos.

  • Cuidado de los datos: no le pedimos datos de salud en el chat y le recomendamos no compartirlos ahí.

  • Seguridad: protegemos las instrucciones e integraciones del asistente contra el abuso y las fugas de información.

Lo que el asistente no hace

  • No da atención psicológica ni reemplaza a un profesional.

  • No toma decisiones con efectos legales sobre las personas.

  • No vende conversaciones ni las usa para publicidad de terceros.

Si usted o alguien de su entorno está en riesgo, busque ayuda profesional de inmediato o llame a la línea de emergencias 123.

Proveedores

Contratamos los modelos de IA en modalidades empresariales que, según las condiciones de esos proveedores, no usan la información para entrenar sus modelos. Más detalle en la Política de tratamiento de datos personales. Última actualización: 25 de octubre de 2026.

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